NTC 6700:2023

Gestión de la Calidad. Calidad de la formación virtual

Quality management. Quality of virtual education

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Esta norma específica las directrices para la identificación de las características que definen la calidad de la formación virtual con relación a los potenciales clientes o compradores. El uso de esta norma pretende aumentar la transparencia y la confianza del mercado en la formación virtual. Por ello, tiene también por objeto satisfacer las necesidades de aquellas organizaciones que, de acuerdo con la norma NTC-ISO 9001, deseen “proporcionar la formación necesaria a sus empleados y asegurar su competencia”, así como “asegurarse de que la formación virtual adquirida cumpla los requisitos de compra especificados”. Este documento permite a la organización identificar la calidad de su oferta formativa de una forma clara y reconocida, y mejorar su comercialización; y a los alumnos y clientes, seleccionar la oferta que mejor se adecua a sus necesidades y expectativas.

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