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Términos y condiciones de la promoción
Aplica 10% de descuento únicamente para la primera compra de normas o publicaciones en tienda.icontec.org, por ser cliente nuevo registrado a partir del 12 de febrero de 2020. Aplica 20% de descuento únicamente para única compra de normas o publicaciones para clientes registrados hasta 11 de febrero de 2020 en tienda.icontec.org. Oferta válida hasta el 31 de junio de 2020. No acumulable con otras promociones. No aplica para compra de Cursos, Diplomados, Foros, Eventos o Programas de la oferta de Educación ni para Servicios o Auditorías.
NTC 5976:2013
Peluquerías. Calidad del servicio. Requisitos.
Hairdressers. Quality service. Requirements.
- Estado Vigente
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ESTA NORMA ESTABLECE LOS REQUISITOS DE CALIDAD PARA LA ACTIVIDAD DE VENTA Y SERVICIOS ADICIONALES EN LAS PELUQUERÍAS, QUE PERMITEN SATISFACER LAS EXPECTATIVAS DEL CLIENTE.
- Comité técnico: 200 GESTIÓN EN MIPYMES
- Macrosector: ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICA
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Clasificación ICS:
03.080 SERVICIOS
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Palabras clave
- Calidad
- Servicio
- Peluquerias
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Peluquerías. Calidad del servicio. Requisitos.
ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICAPeluquerías. Calidad del servicio. Requisitos.
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Impreso
COP$96.500
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eBook
COP$77.200
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Impreso