GTC-ISO 37002:2021

Sistema de gestión de la denuncia de irregularidades. Directrices

Whistleblowing management systems. Guidelines

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Este documento proporciona directrices para establecer, implementar y mantener un sistema de gestión de la denuncia de irregularidades eficaz, basado en los principios de confianza, imparcialidad y protección en los siguientes cuatro pasos: a) recepción de las denuncias de irregularidades; b) evaluación de las denuncias de irregularidades; c) tratamiento de las denuncias de irregularidades; d) conclusión de los casos de denuncia de irregularidades. Las directrices de este documento son genéricas y están destinadas a ser aplicables a todas las organizaciones, independientemente del tipo, tamaño, naturaleza de la actividad, y ya sea en los sectores público, privado o sin fines de lucro.

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