NTC 6402:2020

Sistemas de gestión de la calidad. Aplicación de la norma NTC-ISO 9001:2015 en los servicios de salud

Quality management systems. Application of the ISO 9001:2015 for healthcare services

  • Estado Vigente

Sala de Consulta

Estimado usuario, bienvenido a la Sala de Consulta Virtual de ICONTEC. Aquí podrás consultar normas y publicaciones en su versión vigente.


Acceder
Esta norma técnica específica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad cuando una organización/institución prestadora de servicios de salud: a) necesita demostrar su capacidad para proporcionar regularmente productos y servicios para asistencia en servicios de salud que satisfagan los requisitos del cliente, los legales y normativos aplicables, y b) aspira aumentar el nivel de satisfacción del cliente mediante la aplicación eficaz del sistema, incluidos los procesos para la mejora del mismo y el aseguramiento de la conformidad con los requisitos del cliente, los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y los requisitos relacionados con los aspectos de la calidad; la asistencia en servicios de salud correcta y apropiada; la disponibilidad; la continuidad asistencial; la eficacia; la eficiencia; la equidad; la asistencia basada en la evidencia objetiva/conocimiento; la asistencia centrada en el paciente incluyendo la integridad física, sicológica y social; la participación del paciente; la seguridad del paciente y el calendario asistencial/accesibilidad. Todos los requisitos de esta norma técnica son genéricos y están previstos para ser aplicables a cualquier organización/institución prestadora de servicios de salud, sea cual fuere su tipo o tamaño, o los productos y servicios que suministra.

Opciones de compra

  • Impreso
    $125.000
  • eBook
  • publicacion en Combo
    (-20%) $180.000
Escribir tu propia reseña
Solo usuarios registrados pueden escribir reseñas. Por favor, inicia sesión o crea una cuenta

Publicaciones Relacionadas