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PBC 073
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Este texto es fundamental en la formación y actualización de ejecutivos de ventas, principiantes y veteranos, de todos los sectores. Aquí, gerentes, supervisores y entrenadores encontrarán guías claras para diseñar y aplicar con éxito sus planes comerciales, y para liderar, motivar a sus equipos, en un mercado cada vez más globalizado y competido. El autor analiza la mente y el corazón del vendedor y de sus clientes para descubrir, más allá de la "buena suerte" o los enfoques simplistas, las estrategias para conquistar clientes satisfechos, fieles, rentables, crecientes. Con técnicas creativas como la meditación busca alcanzar la mente total, no sólo su aspecto racional. Este texto ofrece siete fábulas y numerosas historias del mundo de las venas que invitan al lector a identificarse con los personajes y le ayudan a comprender el mensaje central.
