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Gestión integral inteligente en turismo. Requisitos y buenas prácticas.

Comprehensive smart management in tourism. Requierments and good practices.

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Este documento normativo especifica los requisitos y las buenas prácticas para una gestión integral inteligente para: - prestadores de servicios turísticos; - áreas turísticas; y, - atractivos turísticos La gestión integral inteligente que aborda este documento considera siete (7) ejes de acción: - gobernanza; - gestión empresarial; - sostenibilidad; - accesibilidad; - innovación; - tecnología; y, - seguridad. Los requisitos de este documento normativos son aplicables a los aspectos que pueden ser controlados por los prestadores de servicios turísticos, las áreas turísticas y los atractivos turísticos que en adelante se denominan “organización turística”.

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