GTC-ISO 9004:2018
Gestión de la calidad. Calidad de una organización. Orientación para lograr el éxito sostenido.

Quality management. Quality of an organization. Guidance to achieve sustained.

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Este documento proporciona directrices para mejorar la capacidad de una organización para lograr el éxito sostenido. Esta orientación es coherente con los principios de la gestión de la calidad dados en la Norma ISO 9000:2015. Este documento proporciona una herramienta de autoevaluación para revisar la medida en que la organización ha adoptado los conceptos de este documento.

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