GTC 286:2018

RAMA JUDICIAL. DIRECTRICES PARA DAR CUMPLIMIENTO AL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Y AMBIENTAL PARA LAS CORPORACIONES Y/O DEPENDENCIAS DE LA RAMA JUDICIAL. REQUISITOS

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ESTA GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA ESTABLECE ORIENTACIONES QUE FACILITAN LA IMPLEMENTACIÓN, MANTENIMIENTO Y MEJORA DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE LAS CORPORACIONES Y/O DEPENDENCIAS DE LA RAMA JUDICIAL EN CONCORDANCIA CON EL SIGCMA, QUE BUSCAN CONTRIBUIR AL CUMPLIMIENTO DE OBJETIVOS, LA IMPLEMENTACIÓN DE MECANISMOS PARA LA IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS Y OPORTUNIDADES, Y SU PLANIFICACIÓN, LA OPTIMIZACIÓN DE LOS SERVICIOS JUDICIALES, EL FORTALECIMIENTO EN LA TOMA DE DECISIONES, ENTRE OTROS, CON EL FIN DE AUMENTAR LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS Y DE LOS GRUPOS DE INTERÉS.

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