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NTC-ISO-IEC 20000-2:2008
Tecnologia de la informacion. Gestion del servicio parte 2: Codigo de practica.
Information technology. Service management. Part 2: Code of practice.
- Estado Vigente
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REPRESENTA UN CONSENSO INDUSTRIASL SOBRE LAS NORMAS DE CALIDAD PARA LOS PROCESOS DE GESTION DEL SERVICIO DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACION
- Comité técnico: 181 GESTIÓN DE LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN
- Macrosector: TRANSFORMACIÓN DIGITAL
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Clasificación ICS:
35.020 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN (TI) EN GENERAL
03.100.99 OTRAS NORMAS RELACIONADAS CON LA ORGANIZACION Y LA GESTION DE EMPRESA
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Palabras clave
- Tecnologia de La Informacion
- Satisfaccion
- Proteccion de La Informacion
- Seguimiento - Mejora
- Gestion del Servicio
- Intercambio del Informacion
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Tecnología de la información. Gobernanza de la tecnología de información. Marco y modelo
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Tecnología de la información. Estructura de datos. Identificación única para el Internet de las cosas
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Internet de las cosas (IoT). Vocabulario
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