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NTC-ISO 50007:2017
Servicios energéticos. Directrices para la evaluación y mejora del servicio energético a los usuarios
Energy services. Guidelines for the assessment and improvement of the energy service to users
Este documento aborda los elementos relevantes del servicio energético proporcionado por los proveedores de energía a los usuarios. Se contempla el servicio energético en dos grandes categorías:
- suministro/generación y distribución de energía;
- asesoramiento y mejoramiento respecto a la eficiencia energética.
Este documento proporciona directrices sobre las mejores prácticas para los proveedores de servicios energéticos con el fin de mejorar continuamente sus prácticas y la calidad de su interacción con los usuarios.
Sistemas de gestión de la energía. Orientación para la implementación, mantenimiento y mejora de un sistema de gestión de la energía de la Norma ISO 50001
