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Aplica 10% de descuento únicamente para la primera compra de normas o publicaciones en tienda.icontec.org, por ser cliente nuevo registrado a partir del 12 de febrero de 2020. Aplica 20% de descuento únicamente para única compra de normas o publicaciones para clientes registrados hasta 11 de febrero de 2020 en tienda.icontec.org. Oferta válida hasta el 31 de junio de 2020. No acumulable con otras promociones. No aplica para compra de Cursos, Diplomados, Foros, Eventos o Programas de la oferta de Educación ni para Servicios o Auditorías.
GESTIÓN Y ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
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Sistema de gestión de la calidad. Directrices para los planes de calidad.ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICA Vigente Guía
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Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el seguimiento y medición.ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICA Vigente Guía
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Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para los códigos de conducta de las organizaciones.ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICA Vigente Guía
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Gestión de la calidad. Directrices para la gestión de la calidad en proyectos.ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICA Vigente Guía
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Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para la resolución de conflictos de forma externa a las organizaciones.ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICA Vigente Guía
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Gestión de la calidad. Satisfacción del cliente. Directrices para el tratamiento de las quejas en las organizaciones.ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICA Vigente Guía
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Sistemas de gestión de la calidad. Directrices para la aplicación de la norma ISO 9001:2015.ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL Y PÚBLICA Vigente Guía
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Guía para la implementación de la norma ISO 9001 en establecimientos de educación inicial y formal en los niveles de preescolar. Basica, media.EDUCACIÓN Vigente Guía
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